E-Commerce

Unsere Dienstleistungen: Damit E-Commerce ein Geschäft wird

E-Commerce Beratung

E-Commerce > Beratung

Entscheidungsgrundlagen schaffen

Damit E-Commerce ein Erfolg wird, müssen verschiedene Faktoren zusammenspielen. Diese berücksichtigen wir alle, wenn wir für Sie eine Entscheidungsgrundlage erarbeiten – sei es für einen Neueinstieg oder für die Optimierung von bestehenden Aktivitäten.

  1. Das Produkt muss online-tauglich sein – oder gemacht werden.
  2. Die Verkaufs-Plattform und deren Prozesse müssen auf die Kunden ausgerichtet konzipiert werden. Das kann ein eigener Webshop oder ein neutraler Online-Marktplatz sein.
  3. Die richtigen Besucher müssen in genügender Anzahl und zu optimalen Kosten auf die Plattform geholt werden.
  4. Die Besucherströme müssen laufend analysiert werden, um aus den Erkenntnissen den Erfolg der Plattform kontinuierlich zu optimieren.
  5. Logistik und Aftersales müssen reibungslos funktionieren. Nur so werden Erstkunden zu Stammkunden und generieren gute Bewertungen, sowie Mund-zu-Mund-Werbung.
Sie sind bereits aktiv im E-Commerce, möchten aber Ihr Potenzial besser nutzen? Wir analysieren alle oben beschriebenen Aspekte Ihre heutige Lösung und erarbeiten für Sie praktikable Optimierungsmassnahmen.
Sie stehen vor der Entscheidung, ob und wie Sie E-Commerce angehen wollen? Wir erarbeiten für Sie die Entscheidungsgrundlagen, indem wir auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Lösungen konzipieren. Dabei zeigen wir Ihnen sowohl deren Potenzial wie auch die dahinterstehenden Aufwände auf.
E-Commerce Coaching

E-Commerce > Coaching

Internes Knowhow aufbauen

Erfolgreiches E-Commerce muss aktiv gemanagt werden. Wir unterstützen Sie beim Aufbau einer Struktur, welche es Ihnen ermöglicht, Ihre Aktivitäten effizient zu führen und laufend zu optimieren.

Je nachdem wo Sie stehen, begleiten wir Ihr Unternehmen beim Aufbau sowie bei der Optimierung Ihres E-Commerce. So erreichen Sie dank unserer Erfahrung Ihre Ziele rascher und effizienter. Durch den konsequenten Einbezug Ihrer Mitarbeiter stärken wir gleichzeitig das firmeninterne Knowhow.
Mit unserem Coaching zeigen wir Ihnen erst auf, wie Sie Ihre E-Commerce-Aktivitäten überwachen, analysieren und schlussendlich steuern können. Wir helfen Ihnen bei der Interpretation der Daten und leiten gemeinsam entsprechende Optimierungen ab. Zentral ist auch die Besucher-Akquisition: Wir unterstützen Sie, die richtigen Besucher an der richtigen Stelle abzuholen, sowie die damit verbundenen Kosten zu optimieren.
Für E-Commerce gibt es unzählige spezialisierte Tools, welche oft preiswert zu nutzen sind. Aus den wichtigen Bereichen haben wir eine Auswahl an Tools zusammengestellt. Wir können Ihnen diese nicht nur empfehlen, sondern helfen auch bei deren Konfiguration.
E-Commerce Projektleitung und Generalunternehmung

E-Commerce > Generalunternehmung und Projektleitung

Interne Ressourcen entlasten

E-Commerce verlangt nach einer ständigen Analyse und Optimierung, sowie die Vernetzung verschiedenster Tools und Dienstleister. Wenn Ihnen dazu die internen Ressourcen fehlen, übernehmen wir komplette Projekte als Generalunternehmer und liefern klar definierte Leistungen zum Fixpreis.

Als GU konzipieren wir für Sie neue E-Commerce Lösungen, sowie Erweiterungen und Optimierungen Ihrer bestehenden Aktivitäten. Diese setzen wir eigenverantwortlich für Sie um. Dazu koordinieren wir alle beteiligten Akteure, um Ihnen aus einer Hand die vereinbarten Resultate zu liefern. Nach der Einführung bleiben wir am Ball, werten die Erfolge laufend aus und optimieren.
Sie geben uns eine Zielrichtung sowie Leitplanken und wir präsentieren Ihnen ein Umsetzungs-Konzept. Für die Umsetzung evaluieren wir die notwendigen Partner, wobei wir auch gerne bestehende Beziehungen berücksichtigen. Indem alle Fäden bei uns zusammenlaufen, entlasten wir Ihre eigene Organisation maximal und präsentieren Ihnen komprimiert die vereinbarten Meilensteine. Die Einführung oder Implementierung übernehmen wir nach Möglichkeit genauso wie die anschliessende Erfolgskontrolle, sowie laufende Optimierungen.

Sprechen wir darüber

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